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接过邱益彬递过来的名片，深圳飞印网CTO与商业类印刷电商全国* 强，是这张小小卡片的聚焦点，前者是主人的身份，而后者标示着企业的江湖地位，令人对这家网站充满了好奇。

飞印网，四年间，一步步颠覆着传统的印刷产业模式，成为互联网+时代，一个新兴却拥有广阔发展前景的行业领头羊。

飞印网的“黑科技”： 让用户自助设计、下单印刷

邱益彬和他的飞印网，绝对是印刷设计名片、宣传册等业者的“梦魇”：设计一张让自己满意的卡片，只需短短的1到* 分钟，只要会打字，谁都可以做到。

飞印网名片设计功能十分强悍。区别于绝大多数的图像处理软件中带有插件，这款在线网页式名片设计器，不用下载软件，不占内存，人机交互迅捷顺畅，将设计、下单、印刷、快递上门简化到极致。

“在飞印网上做名片，宣传单张、每个人都是设计师。”邱益彬告诉《中国科学报》记者。

现场演示名片时，邱益彬打开自己的网站，选择模板，任意编辑名片信息、上传图片或者公司标志、提交下单四个步骤，便完成名片设计与印刷下单流程。

眼前的一切，足以让人兴奋，操作便捷，将参与感、体验性与成就感集于一身，令人不再想去印制名片的门店，也省去了对稿的麻烦。让用户可以做到足不出户，快乐印刷。

飞印网的主要业务是商业类的一些印刷品的设计吉印通 刷服务,包括各类名片、彩页、宣传单、产品册、宣传册、优惠券、手提袋及会员卡等的印刷和制作等。 记者看到，网站还可以实现这些印刷品类的各种不同规格尺寸、纸质和工艺的在线自动报价。飞印网的前端和后端组成了一个庞大的系统，从用户下单、文件传送、支付，到订单的处理、印前审核，再到印刷生产、印后质量检查、发货等流程管理都实现了网络技术系统化的标准操作，这些大大降低了制作成本。通过网络信息技术与印刷生产的深度结合，飞印网无疑是典型的传统产业转型升级的范本，其颠覆性，也让整个行业格局与发展模式，发生着巨大变革。

据了解，飞印网名片设计器，自2012年月11月正式上线至今，经过不断的优化改善，已升级到* .0版本，仅可供用户选择的名片模板就达几千种，功能已经非常成熟，被很多企业与个人用户使用，深受好评。

飞印网多项核心技术-承载着团队的汗水和远大的理想

根据邱益彬介绍，飞印网的网站看似简单，其实，前后端拥有包括在线自助设计在内的20多项核心技术的支撑，正在研发中也有十几项。这些技术足让他们成为国内顶尖的业内技术先锋，引领着整个行业技术与标准的发展进程。而这些，承载着飞印网团队的巨大的努力和辛酸的汗水。

“网站的前端看似简单，其实邱益彬介绍，在线名片设计器，属于一个全新的技术领域，研发过程中，攻关了许多技术难点。设计器是基于PHP+JS+C#开发，实现了在网页上直接输入内容，所输入的内容也即时需要显示出来，确保用户的体验感，然后上传LOGO即可轻松完成名片设计，并下单印刷。

《中国科学报》记者观察，邱益彬技术团队攻克的技术难点中，有多项为业内首创。如一键生成二维码技术，用户在线输入相关信息即时生成二维码在名片上。

一键透明LOGO图片白底则是另一项“黑科技”。当用户上传企业LOGO图片时，都会有白色底情况，影响到名片美观。而邱益彬则通过技术手段，可将用户上传的图片，一键去除白底。

另外，当用户完成设计后，在线名片设计器可即时生成多角度立体效果图，供用户检视自己的设计的成果。

飞印网的在线彩页设计器是邱益彬和技术团队的另一杰作。他介绍，日常所见的设计软件比较复杂，需要专业培训。而这个在线彩页设计器就是要做到让用户如同使用Word文档一样简便，能轻松操作自己想要的文字内容与图片。设计器可以添加图片，管理图片素材，裁剪编辑所上传的图片。同时，针对日常的宣传单设计的用户体验调查，用户可以用该功能创建各种图形，然后修改颜色，用于宣传单常用的各种形状的底色。飞印网宣传单设计器的创建图形和图片裁剪功能给用户在线设计创造了广阔的发挥空间。“飞印网在不久的将来将逐步实现所有产品的在线设计功能。” 邱益彬说。

谈起过往带领飞印网团队的艰辛与奋斗的经历，“飞印网的每一个地方都倾注了创始人和团队的心血，印刷电商行业本身就是新行业，所遇到的挑战也是难以想象的。没有远大的理想和坚定的信念作为精神动力，团队不会有战斗力。”朱子畅补充说，“团队成员都是把飞印网当作自己的事业去做，他们非常努力”。

以用户为中心：让不懂印刷的用户也可轻松下单印刷

飞印网吉印通 创始人、董事长兼CEO朱子畅在接受《中国科学报》记者采访时表示，

“印刷行业本身具备很强的专业性, 以及很多用户本身对设计吉印通 刷知识不了解,因此，飞印网的网站设计一直是尊重每一位用户的体验，做到让丝毫不懂印刷的用户会轻松使用网站。”

记者了解到，飞印网会经常定期进行用户满意度调查，收集用户意见，对于下单用户也会进行很好的跟踪回访，同时根据他们的回馈持续改善网站体验和服务。

从网站可以看到，飞印网每款产品的页面，都有清晰的下单流程、产品展示、文件要求、实物效果、印刷工艺说明、产品优势、包装方式、服务承诺，以及关于色差的说明等。这些都一定程度上打消用户的下单疑虑，从而也减少了客服人员的负担。

“电商服务都是借助互联网技术，通常都不是跟用户面对面的互动，这自然让很多人感受到服务都是机械的、冷冰冰的。飞印网要做的就是提供有人情味的服务。不管交易金额多少，飞印网一样提供热情、细心、耐心的售前售后服务，做到让用户满意。这是飞印网团队的黄金法则。”朱子畅语气透着真诚和期待。

另外，只要会打字就会设计名片和宣传单，这是飞印网的宣传卖点之一。据邱益彬介绍，为了更好的用户体验，飞印网的在线设计器经常做体验测试，曾经以几位10-11岁会打字的小学生，在没有成人指导的情况下，只用* 到* 分钟时间，就将其父亲的名片设计好并下单，这种测试结果令飞印网技术团队为之振奋。

传统印刷行业存在着成本高，服务过程耗时、繁琐，用户无法体验服务的便利，客户受区域限制，目标市场有限等问题。”朱子畅表示，目前印刷电商行业仍然处理摸索阶段，互联网+印刷的印刷服务本质上属于定制的生产服务。

针对传统印刷行业的“痛点”，飞印网很好地解决了这些问题，针对性十分强。飞印网通过互联网+印刷的技术融合，大大增强了用户的参与感、体验感与成就感。

印刷电商一定是为解决印刷市场便利的痛点而存在的。朱子畅强调，飞印网解决了印刷行业的“痛点”，就是针对行业的“短板”而开发的各种应用，印刷行业中印刷服务首先处理的就是印刷文件, 要做到真正的在线自助设计功能模块和支持运作链的高效的信息技术系统,其技术上对于印刷电商挑战比较大.

“印刷电商行业是一个新兴产业，我们所遇到的挑战也是难以想象的。没有远大的理想和坚定的信念作为精神动力，飞印网团队不会有战斗力。”朱子畅说，“团队成员都是把飞印网当作自己的事业去做，他们都非常努力。”

飞印网的用户为中心的理念，结合着不断优化的网络技术支持优势，使得飞印网用户体验到了真正的价值，并且让飞印网在市场上极具竞争优势。飞印网在短短几年的时间里得到了快速的成长，用户不断增多。飞印网自201* 年起已经连续三年入选权威机构主办评选的“中国印刷电子商务网站20强”，在商业类印刷网站名列前三强。

自学成才的励志青年

一位印度籍的计算机专家，始终关注着邱益彬的研发历程，因为专家不相信他能成功。在专家眼里，只有初中文化水平的邱益彬，怎会做出连计算机科班出身的专才都不敢想的东西。

同样，当人得知这款功能强大的在线设计器是由一位自学成才的年青人研发出来时，都会在大跌眼镜之后，对邱益彬大加赞赏。

邱益彬的自学成长经历，无疑是一个很好的励志故事。

19* 2年，邱益彬在广东陆河县出生。除了具有客家人吃苦耐劳的坚韧性格，喜欢琢磨是他的一大爱好，这对他从小学* 年级就开始对电脑产生兴趣大有裨益。

当别的同学用游戏机打“超级玛丽”时，邱益彬却迷上了五笔打字，采用笨办法，背下了全部的五笔字根。* 年级时，别的孩子把“小霸王”当游戏机，而他却将它变成了计算机语言编写器，成功地写出了能用于计算开平方和求圆周率的运算程序，被大家直呼“奇才”。

上世纪九十年代末，计算机与互联网热，席卷中国，对社会经济发展产生了巨大的影响。刚初中毕业的邱益彬也不例外。

面对择业的邱益彬，并未放弃对计算机的热爱。他来到了深圳，为了糊口，更为了他矢志不移的梦想，先后做过摩托车修理、装修工、超市收银等工作，还开过广告公司。不同的人生阅历，却从从未改变他对计算机的兴趣。

为了学习编程，他买了很多相关书籍，不懂就请教书本，有难题就上网查询。为了搞懂一个编程，他往往要琢磨很久，通宵达旦地钻研计算机语言更是家常便饭。

功夫不负有心人。通过十年的刻苦努力，邱益彬熟练掌握了计算机编程、网络及数据库开发技术，水平也日益提高。他成功地制作出网站，开发并上线各种小游戏。2009年，邱益彬创建的“* * 12小游戏网”，以炫酷的视觉效果和极佳的游戏操控体验，创下了高峰时日访问量过十万的纪录。

至今，邱益彬仍十分感激过往的艰辛与奋斗的经历，并视那段岁月为人生最宝贵的精神财富。

从技术“门外汉”到“计算机技术及网络达人”的“逆袭”，从打工到创业的华丽转身，邱益彬以十年磨一剑的坚韧不拔的精神，将理想照进现实。

转载自科学网，记者朱汉斌，原标题《飞印网：让人惊讶的印刷电商“黑科技”》。